ご利用規約

本利用規約（以下、「本規約」といいます）は、株式会社アイノート（以下、「当社」といいます）が提供するオンラインパーソナルサービス「FIBE」（以下、「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する会員は、本サービスを利用するにあたり、本規約に同意し、本規約を遵守するものとします。

第1条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、以下の機能・情報を主な内容とし、オンラインパーソナルサービスを提供するものとします。
    1. トレーニング動画の閲覧・配信
    2. レシピ等の栄養情報の提供
    3. トレーニング及び栄養の個別メニュー作成（身体状況の改善に向けた提案）
    4. 個人の身体情報やトレーニング記録、食事記録等の管理機能
    5. 美容、健康に関する情報メディアの紹介
    6. トレーニング等に関するオンラインでの指導・サポート
  2. 当社は、本サービスの全部または一部を適宜変更または停止することがあります。大きな変更がある場合には、当社は会員に対して事前に通知を行うよう努めます。

第2条（利用に関する制限事項）

  1. 会員は、健康増進法、薬機法その他の関連法令を遵守して本サービスを利用するものとします。
  2. 会員は、以下の場合においては、本サービスの利用にあたって十分に注意し、必要に応じて医師その他の専門家に相談するものとします。
    1. 妊娠中または妊娠の可能性がある場合
    2. 既往症その他の理由によりトレーニングや栄養摂取に関して医師から制限を受  けている場合
    3. 身体に不調がある場合
  3. 本サービスは医療行為を目的としたものではありません。当社が示す各種メニューやアドバイスは、あくまで健康増進・美容向上・体力向上を目的とした参考情報・サポ ートであり、医学的治療行為に代替するものではないことを理解した上で利用される 　 　ものとします。
  4. 本サービスで提供されるAIなどの技術を活用した機能については、情報の正確性・有用性を保証するものではありません。会員は、必要に応じて第三者の専門家などに確認するものとします。

第3条（利用料金・支払い・解約）

  1. 利用料金と課金タイミング
    1. 利用料金は、決済画面に表示される金額とし、会員はこれに同意してクレジットカードにより支払いを行うものとします。
    2. 利用料金の課金タイミングは会員の申込み時点で即時とします。以後、月額課金 など継続的に利用料金が発生する場合は、解約手続きを完了するまで自動的に継続課金となります。
  2. 解約手続き
    1. 会員が解約を希望する場合、当社が指定する方法で当月末日までに手続きを行わなければなりません。翌月末日の決済が最後となり、以降は課金されません。
    2. 会員が解約手続きを完了した場合、その後は本サービスを利用できず、会員が保存・登録していたデータ（トレーニング記録、身体情報、食事記録その他）は当社が削除できるものとし、当社は一切の復元義務を負いません。
  3. 返金ポリシー
    1. いかなる理由においても利用料金の返金は行いません。
    2. 本サービスはオンラインデジタルコンテンツの提供サービスであるため、原則としてクーリングオフの対象になりません。会員はこれを予め了承するものとします。
  4. 支払方法・未払い時の対応
    1. 支払方法はクレジットカードのみとします。
    2. 未払いまたはカード決済エラーが発生した場合、当社は翌月末日をもって本サービスを停止することができます（第１４条参照）。

第４条（責任の否定および免責事項）

  1. 当社は、本サービスについて、個別会員に特定の結果や効果を保証するものではありません。成果は個人差があり、会員は自己責任において本サービスを利用するものと します。
  2. 本サービスの利用に際して会員に何らかの不利益（ケガや体調不良その他の精神的・身体的損害及び金銭的損失）が生じた場合といえど、当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、賠償責任を負いません。
  3. 本サービスの利用に際して会員が第三者との間でトラブル、紛争、損害等を生じた場合といえど、当社は一切の責任を負いません。
  4. 当社は、システム障害・通信回線の不具合・メンテナンスなどにより本サービスを一時的または長期的に停止することがあり、これによる損害について一切責任を負いません。

第５条（規約の改訂）

  1. 当社は、法令の改正や業務上の必要性などに応じて、本規約を改訂することができます。
  2. 当社は本規約の改訂を行う場合、改訂内容の効力発生日の相当期間前までに会員に通知しまたは本サービス上に掲載します。会員は当社の定める方式により通知・掲載される改訂内容を確認し、当該改訂日の後も継続して本サービスを利用する場合には、改訂後の規約に同意したものとみなされます。

第６条（個人情報の取り扱い）

当社は、会員の個人情報を別途定める「個人情報保護方針（プライバシーポリシー）」に従って適切に取り扱うものとします。

第７条（クッキーの利用）

  1. 当社は、本サービスの利便性向上やアクセス解析のためにクッキーを使用する場合があります。
  2. 会員は、ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否しまたは警告表示を行うことができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。

第８条（準拠法および管轄）

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約に関して紛争が生じた場合は、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第９条（表現・医療関連の注意喚起）

  1. 当社は、本サービス上で提供するトレーニング情報や栄養情報等に関して、できる限り正確な表現を心がけますが、医療行為とは一切関わりがないことを明示します。
  2. 会員は、体調不良等のリスクがある場合や、医療上の懸念がある場合は、必ず事前に医師または専門家の診断を受けた上で本サービスを利用するものとします。
  3. 本サービス内の表現（「ダイエット成功」「○○㎏減」など）は、個人により効果が異なる可能性があることを十分に理解してください。

第１０条（ＡＩの利用に関する取り扱い）

  1. 当社は、本サービスにＡＩ（人工知能）技術を活用する場合があります。ＡＩによる提案や情報は、常に最新かつ完全に正確であることを保証するものではありません。
  2. 会員がＡＩの提案を参考にする最終的な意思決定は、会員自身の責任において行うものとします。
  3. 当社は、ＡＩの推奨事項や予測結果に関し、いかなる明示・黙示の保証も行いません。必要に応じて医師・栄養士・トレーナーなどの専門家への相談を行って下さい。
  4. 当社は、ＡＩ機能の開発や品質向上を目的として、個人を特定できない形式において会員の利用データを活用する場合があります。その際は「個人情報保護方針（プライバシーポリシー）」に則り、適切に取り扱います。

第１１条（禁忌・対象外ユーザーへのアナウンス）

  1. 当社は、以下に該当する場合などにおいて、本サービスの一部または全部の利用をお断りする場合があります。
    1. 重篤な疾病や障害を有しており、医師の許可が得られていない場合
    2. 妊娠中・出産直後で医師から安静指示を受けている場合
    3. 未成年者が保護者の同意を得ていない場合
    4. その他、本サービスの利用が不適切と当社が判断する場合
  2. 会員が本サービス利用中に体調不良や痛みを感じた場合には、直ちに利用を中断し、医療機関を受診するなど適切な措置を講じて下さい。
  3. 会員は、自身の健康状態を適切に把握する責任を負います。当社は会員個人の詳細な体調管理を行うものではありません。

第１２条（知的財産権・ユーザーコンテンツ）

  1. 本サービス内で当社が提供するコンテンツ（トレーニング動画、レシピ、画像、文章、プログラム等）に係る著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。会員は、権利者の事前の許可なく、これらを複製、転載、再配布、公衆送信等することはできません。
  2. 会員が本サービス内に投稿または保存する記録（写真、日記、テキスト等）の著作権は、当該会員に留保されます。ただし、当社は本サービスの運営・改善を目的とした範囲で、これらのコンテンツを無償かつ非独占的に利用する権利を許諾されたものとみなします。
  3. 会員は、投稿したコンテンツが第三者の著作権、商標権その他の権利を侵害しないよう十分に注意するものとします。万一、第三者との間で紛争が生じた場合、会員は自己の責任と費用負担にてこれを解決し、当社に一切の迷惑または損害を与えないものとします。

第１３条（データの削除や引き継ぎのルール）

  1. 会員が解約または退会した場合、当社は会員のアカウントおよび関連データを当社の裁量により削除することができます。削除の具体的なタイミングや方法は当社の定めるところによります。
  2. 当社は、会員が本サービスで記録したデータのダウンロード機能を提供する場合がありますが、その有無や提供方法は当社が定めるものとし、会員は当社に対しデータ提供を強制できないものとします。
  3. 会員が法令または本規約に違反する行為を行った場合、あるいはそれが疑われる場合、当社は、会員の投稿データを削除し、またはアカウントを停止・削除できるものとします。

第１４条（未払い・決済エラーと再通知）

  1. 当社は、会員の支払方法（クレジットカードなど）において決済エラーや未払いが確認された場合、登録されたメールアドレス等の連絡先へ速やかに再通知を行います。
  2. 再通知が行われたにもかかわらず、当社の指定する期日までに未払いが解消されない場合、当社は翌月末日をもって本サービスの利用を停止することができます。
  3. 利用停止後も所定の手続きにより未払いが解消されない場合、当社はアカウントの削除や債権回収手続等の必要な措置を講じることができるものとします。
  4. 会員は、本サービスの停止またはアカウントの削除に起因して生じたいかなる不利益や損害についても、当社に対して一切の補償を求めないものとします。
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